Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

La presente informativa descrive come helionavira, con sede in Via Antonio Rosmini, 5, 10126 Torino TO, Italia, raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web helionavira.sbs e utilizzi i nostri servizi di formazione artistica.

Ci impegniamo a rispettare la tua privacy e a garantire la protezione dei tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali per le finalità indicate:

• Dati di contatto (nome, cognome, email, numero di telefono) per rispondere alle tue richieste e fornirti informazioni sui nostri corsi
• Dati di navigazione attraverso cookie tecnici per garantire il corretto funzionamento del sito web
• Informazioni sui tuoi interessi formativi per personalizzare la nostra comunicazione
• Dati relativi alle tue preferenze di apprendimento per migliorare i nostri servizi educativi

3. Modalità di Raccolta dei Dati

I tuoi dati vengono raccolti attraverso diverse modalità durante la tua interazione con i nostri servizi:

• Compilazione di moduli di contatto presenti sul sito web
• Iscrizione alla nostra newsletter informativa
• Comunicazioni dirette via email o telefono
• Utilizzo di cookie tecnici durante la navigazione

Tutti i dati vengono raccolti con il tuo consenso esplicito e solo per le finalità dichiarate in questa informativa.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Nello specifico:

• Dati di contatto: conservati per 3 anni dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: conservati per 13 mesi
• Comunicazioni email: conservate per 2 anni

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. I nostri server sono protetti da sistemi di sicurezza avanzati e l'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato.

5. Condivisione dei Dati con Terzi

I tuoi dati personali non vengono venduti, ceduti o condivisi con terze parti per finalità commerciali. Possono essere comunicati solo nei seguenti casi limitati:

• A fornitori di servizi tecnici che operano come responsabili del trattamento sotto il nostro controllo
• Alle autorità competenti quando richiesto dalla legge
• A professionisti e consulenti per l'adempimento di obblighi legali

Tutti i nostri partner e fornitori sono tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo internamente.

6. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Diritto di portabilità: puoi ottenere una copia dei tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per finalità di marketing
• Diritto di limitazione: puoi chiedere la limitazione del trattamento

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento del servizio. Questi cookie non richiedono il tuo consenso in quanto indispensabili per la navigazione.

Non utilizziamo cookie di profilazione o di tracciamento per finalità pubblicitarie. Puoi comunque gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea presso server ubicati in Italia. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora in futuro dovessimo utilizzare servizi che comportano trasferimenti internazionali, ti informeremo preventivamente e adotteremo tutte le garanzie appropriate previste dalla normativa europea.

9. Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o dei nostri servizi. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali attraverso il sito web o via email.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.